Directeur Merchandising (H/F)
Sport
Racing Club de Strasbourg Alsace – Strasbourg (67)
Fondé en 1906, le Racing Club de Strasbourg Alsace est un club historique du football français. Champion de France en 1979, trois fois vainqueur de la Coupe de France et sacré à quatre reprises en Coupe de la Ligue, il a disputé plus de 2 000 matches en Ligue 1. Moteur de dynamisme économique, vecteur d’attractivité et de notoriété, créateur de lien social, le Racing est un club pleinement ancré dans son territoire, convivial et proche de ses publics.
Depuis des générations, le RCSA rassemble les alsaciens dans une ambiance festive et populaire. Au quotidien, notre objectif est de faire vivre des émotions sportives intenses à nos supporters, avec le souci d’impacter positivement et durablement notre environnement. Cela se traduit par le soutien apporté à Femmes de Foot et ses actions visant à la féminisation du stade et au soutien des plus fragiles. Cela se traduit aussi par le soutien aux marques, prestataires et produits locaux, par l’aide au développement de la pratique sportive ou encore par la défense de l’égalité des chances et l’aide à l’insertion professionnelle.
- 1906 naissance du club
- 2017 retour du club en Ligue 1
- 71 matchs consécutifs à guichets fermés en L1
- 2026 livraison du nouveau stade de la Meinau
Le Directeur Merchandising (H/F) est en charge de concevoir, structurer et piloter l’activité merchandising du Racing Club de Strasbourg Alsace, avec une double dimension :
- Stratégique : Mise en place et développement d’une Business Unit performante, rentable et alignée avec l’ADN du club
- Opérationnelle : Pilotage quotidien des ventes, des équipes, des collections et des partenaires.
Il est garant de la performance économique, de l’expérience supporters, de leur satisfaction et de la valorisation de la marque Racing.
Missions
Pilotage stratégique de la BU Merchandising
- Définir la vision, les objectifs et la feuille de route de la BU
- Construire et piloter le business plan merchandising (CA, marges, BFR, stocks)
- Mettre en place les process, outils et indicateurs de pilotage
- Assurer la montée en puissance progressive de la BU (organisation, équipes, périmètre)
Définition de l’offre et gestion des collections
- Définir la stratégie produits (gammes, saisonniers, capsules) en collaboration avec la Direction Marketing
- Piloter la création des collections en lien avec l’identité du club et en collaboration avec la Direction Marketing
- Gérer les relations fournisseurs et partenaires de production
- Superviser les achats, les budgets associés et le risque stock
- Garantir la qualité des produits, les délais et la conformité
Pilotage des ventes in stadia
- Superviser l’activité du megastore et des corners les jours de match
- Optimiser l’expérience client en point de vente
- Définir les plans d’animation commerciale (matchday, temps forts)
- Analyser les performances (par point de vente, par produit, par match)
Stratégie e-commerce
- Définir la stratégie e-commerce du club
- Piloter l’activité e-commerce
- Veiller à la cohérence omnicanale (prix, stocks, expérience)
- Développer le trafic en collaboration avec le service marketing digital à travers l’exploitation des données clients et la mise en oeuvre de campagnes digitales
Stratégie licensing
- Définir et piloter la stratégie de licences (textile, accessoires, lifestyle…)
- Sélectionner et gérer les partenaires licenciés
- Garantir la cohérence des produits licenciés avec l’image du club
- Suivre la performance économique des licences
Management & Gestion RH
- Recruter, structurer et manager une équipe de 10 personnes réparties sur 2 boutiques (évolution progressive)
- Encadrer les équipes permanentes merchandising
- Organiser et gérer les équipes non permanentes (jours de match, pics d’activité)
- Développer les compétences, la culture business et la performance collective
Brand, Image & collaboration marketing
- Travailler en étroite collaboration avec la Direction Marketing
- Garantir la cohérence des produits avec la plateforme de marque du Racing
- Solliciter le département marketing pour assurer la promotion des collections à travers la réalisation et mise en oeuvre d’un plan d’actions
- Participer à la réflexion sur l’image, le storytelling et les campagnes de communication
- Être force de proposition sur les collaborations et activations merchandising
Expériences et compétences
- Minimum 5 à 7 ans d’expérience en Merchandising
- Expérience significative dans un club sportif professionnel, une organisation sportive reconnue ou une marque/un retailer fortement orienté merchandising
- Expérience avérée en pilotage économique (marge, stock, BFR)
- Expérience significative de management d’équipe
- Forte culture produit et retail
- Expérience en gestion de fournisseurs et d’achats
- Capacité à piloter des partenaires externes
- Sens aigu de l’expérience client et de la marque
- Capacité à opérer stratégie et opérationnel
- Sensibilité forte à l’univers du sport et du football
Soft skills
- Leadership naturel et sens du collectif
- Aisance relationnelle
- Esprit entrepreneurial
- Organisation et rigueur
- Autonomie et forte capacité de structuration
- Excellentes capacités d’organisation et de priorisation
Vos contacts
Adèle Bottlaender
Consultante
Paris
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